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※赤字は休業日です

ご利用ガイド

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日 8:15-17:15 ※定休日:日曜日・祝日・土曜不定休
※メールでのお問い合わせに関しましては、24時間送信可能です。
ただし、土日祝など弊社休業日はメール返信をお休みさせていただいておりますので、
ご注文やご質問への回答は休み明けとなります。ご了承ください。

お問い合わせ連絡先

電話番号:025-525-2111 [平日 8:15-17:15]
メールアドレス:yamato@mx1.avis.ne.jp
大和飲料株式会社

お支払い方法について

お支払は請求書払い(銀行振込)、代金引換となります。
※新規お取引先様に関しましては、お取引開始後6ヶ月間は前入金となります。

■請求書払い

毎月末日までに検収が完了した商品に対し、翌月10日までに請求書を発行させていただきます。
翌月末日までにその代金を当社の指定する銀行口座にお支払いください。

[お振り込み先口座]
ネット銀行 東京支店[036]
普通 1234567
名義:㈱ネットショップ支援室

■代金引換

【業者】ヤマト運輸

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計が21,600円(税込)以上の場合は、送料・代引手数料を当社が負担いたします。
 商品代金合計が21,600円(税込)未満の場合、送料全国一律540円(税込)+代引手数料324円(税込)を頂戴いたします。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

●海外配送の場合は、ご利用になれません。(It is not possible to use it at the delivery to foreign countries.)

●通常は「ゆうパック」による配送となります。
 「代金引換」の場合、商品到着後のクレジットカードによるお支払いはご利用いただけません。
 代金引換で商品到着後、クレジットカードによるお支払いを希望されるお客様には、「ヤマト運輸」での商品発送を承っております。
 お手数ですが、 ご注文手続き画面にて「お支払方法:代金引換」を選択されたのち、その他お問い合わせ欄に【ヤマト運輸・代引希望】とご明記ください。

【代引手数料料金表】

商品価格合計代引手数料
~ 21,599円(税込) 324円(税込)
21,600 ~ 1,080,000円(税込)0円


高額購入割引特典 1配送先につき、合計 21,600円(税込)以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
代引手数料分消費税この料金には消費税が含まれています
代引業者指定指定なし

出荷日・お届け日について

【当日出荷/注文締切】当社営業日AM12:00(正午)までにご注文いただきますと、最短で当日出荷となります。
AM12:00を過ぎますと、翌営業日分のご注文受付となり、翌営業日出荷が最短となります。
※土日祝・お盆・年末年始は休みです。
※新規お取引先様に関しましては、入金確認後の発送となります。

お届け日指定をご希望の場合は、「お支払方法・お届け時間等の指定」ページにてお選びください。
ご指定がない場合は、最短出荷日にて手配させていただきます。(お届け先住所によって到着日数が異なります)
※事前注文商品に関しては、入荷次第の出荷となりますので、お届け日指定は承れません。

配送について

■宅配便

【業者】日本郵便もしくはヤマト運輸
【備考】
●請求書払い、代金引換 ⇒ご注文確認後1~3営業日以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

●商品合計金額が21,600円(税込)以上の場合は送料無料(弊社が負担いたします)。

●商品合計金額が21,600円(税込)未満の場合は全国一律540円(税込)頂戴いたします。

お届け時間帯は、
午前(8時〜12時)、14時~16時、16時~18時、18時~20時、19時~21時でご指定いただけます。

【沖縄県への発送について】

固形石けん、サプリメント以外のご注文は 船便での配送になりますので、到着まで1週間~10日程度かかります。
何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

【送料料金表】 全国一律料金:540円(税込)

送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 21,600円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外発送の扱い追加送料がかかます。一部発送できない国がございます。

在庫に関して

表示在庫が更新されるタイミングの関係で、ご注文いただいた商品が欠品になる可能性がございます。
出荷数に関しましては、出荷内容確定後「出荷完了メール」をお送りいたしますので、
お手数ですがメールの出荷内容を必ずご確認いただきますよう、お願いいたします。

返品・交換について

■商品に不良があった場合

万が一不良品が届いたり、配送中に破損していた場合には、商品到着後3日以内にお問い合わせフォーム、メール又はお電話にてご連絡ください。
状況を確認の上、必要事項をご案内させて頂きます。
※返品の送料・手数料については、当社が負担いたします。
※商品の検品などにより、良品発送までにお時間をいただく場合がございます。
※在庫切れなどにより、ご返金にて対応させていただく場合がございます。

また、下記の商品の返品はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
(1)弊社の責任を伴わない理由により、キズや破損が生じた商品
(2)商品到着後、4日以上経過した商品
(3)弊社に連絡なくご返送された商品
(4)お取引先様都合による返品・交換(イメージと異なる、ご注文間違い 等)
(5)一度開封・開梱またはご使用された商品

■納品された商品がご注文内容と異なった場合

到着した商品がご注文内容と異なった場合には、商品到着後3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
メール内容確認後、正しい商品を再送いたします。
※お問い合わせ内容欄に「到着日、ご注文番号、異なる商品の品番、数量」など詳細をご記載いただけますと確認がスムーズです。

[返品連絡先]
返送先住所:
 〒160-0003 東京都新宿区四谷本塩町11-9 MYK四ツ谷
電話番号:03-6380-0590 [平日 9:00-18:00]
メールアドレス:test@netshop-pro.jp
担当:ネットショップ支援室

消費税について

消費税率 8%【消費税計算順序、1商品毎に消費税計算、1円未満消費税端数 切り捨て】

広告配信について

・Googleを含む第三者配信事業者によりインターネット上のさまざまなサイトに当社の広告が掲載されています。
・Googleを含む第三者配信事業者はCookieを使用して、当ウェブサイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信します。
・ユーザーはGoogle広告のオプトアウト ページにアクセスして、GoogleによるCookieの使用を無効にできます
(または、Network Advertising Initiative のオプトアウト ページにアクセスして、第三者配信事業者によるCookieの使用を無効にできます)。



paymentお支払い方法について

クレジットカード

カード画像

JCB、VISA、ダイナース、アメリカン・エキスプレス、Masterがご利用いただけます。
※お支払いは一括払いのみとなります。(分割でのお支払いはご利用出来ません)
※ご契約内容によってはクレジットカードのご利用が出来ない場合もございます。

銀行振込(前払い)

第四北越銀行 高田営業部 当座 348358
口座名義 大和飲料株式会社
※商品代金+送料の合計金額をお知らせ致しますので、ご入金確認後に発送させていただきます。
※振込手数料はご負担お願いします。

代金引換

※クロネコヤマト代金引換便で発送致します。
※商品のお届け時、ヤマト運輸配達員に現金でお支払いをお願いします。
※送料、代引手数料はご負担お願いします。

現金払い(自社配送時)

※自社配送による商品お届け時に、お支払い頂きます。

掛払い

※別途ご契約が必要となります。

local_shipping送料・配送について

商品の発送はクロネコヤマトの宅急便にてお送りいたします。

【1個口の送料(税込)】
北海道:770円
北東北:550円
(青森・岩手・秋田)
南東北:440円
(宮城・山形・福島)
関東:440円
(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨)
信越:440円
(新潟・長野)
北陸:440円
(富山・石川・福井)
中部:440円
(岐阜・静岡・愛知・三重)
関西:550円
(滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山)
中国:660円
(鳥取・島根・岡山・広島・山口)
四国:660円
(徳島・香川・愛媛・高知)
九州:770円
(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)
沖縄:(要ご相談)

・最大規格は140サイズ(3辺計140㎝以内・重量20kg以内)となります。
・最大規格(140サイズ)を超える場合、複数口に分けさせていただきます。
・最大規格以内でも発送用の箱に入りきらない場合は複数口に分けさせて頂きます。
■1個口の目安■
清酒720ml瓶で12本まで・清酒1.8Lで6本まで)
・特殊な瓶形が入りますと上記本数で収まらない事もございます。
・複数口の場合は、それぞれに送料が掛かりますのでご了承くださいませ。(送料無料商品は除く)

※自社配送ご登録店様の送料は無料です。

replay返品について

商品の返品・交換はご容赦ください。
ご注文の際は、よくご確認の上お申し込みいただけますようお願い致します。

但し、ご注文の商品と異なる商品が届いた場合、もしくは商品が破損していた場合は、到着後7日以内に当社までお問い合わせください。

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